| -20g | -50g | -100g | -250g | -500g | -750g | -1kg | -2kg | -3kg | -5kg | -10kg | -20kg | -30 kg | |
| Lettre suivie | 1.56 € | 2.64 € | 2.64 € | 4.42 € | 6.39 € | 9.12 € | 9.12 € | 9.12 € | 9.12 € | - | - | - | - |
| Lettre recommandée | 4.30 € | 4.85 € | 5.50 € | 6.70 € | 7.85 € | 9.00 € | 9.00 € | 10.70 € | 11.93 € | - | - | - | - |
| Colissimo France métropolitaine | 4.95 € | 4.95 € | 4.95 € | 4.95 € | 6.35 € | 7.25 € | 7.95 € | 8.95 € | 13.75 € | 13.75 € | 20.05 € | 28.55 € | 28.55 € |
| Colissimo Zone A | 12.55 € | 12.55 € | 12.55 € | 12.55 € | 12.55 € | 15.50 € | 15.50 € | 17.55 € | 22.45 € | 22.45 € | 37.00 € | 61.50 € | 61.50 € |
| Colissimo Zone B | 17.00 € | 17.00 € | 17.00 € | 17.00 € | 17.00 € | 20.30 € | 20.30 € | 22.20 € | 28.50 € | 28.50 € | 47.20 € | 73.60 € | - |
| Colissimo Zone C | 24.85 € | 24.85 € | 24.85 € | 24.85 € | 24.85 € | 27.65 € | 27.65 € | 38.00 € | 55.65 € | 55.65 € | 105.30 € | 168.00 € | - |
ZONE A : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Liechtenstein, Lituanie, Lettonie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Saint-Marin, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Vati
ZONE B : Arménie, Albanie, Algérie, Azerbaijan, Biélorussie (Bélarus), Bosnie-Herzégovine, Géorgie, Islande, Macédoine, Maroc, Moldavie, Monténégro, Norvège, Serbie, Tunisie, Turquie, Ukraine
ZONE C : Autres destinations (hors UE et Suisse)
Faites vous livrer chez vous en toute sérénité
Tous nos produits partent de nos locaux en parfait état et sont livrés à l’adresse indiquée par le consommateur sur le bon de commande.
Certains articles nécessitent un délai de livraison pouvant aller de 10 jours à 1 mois.
Comme dans toute expédition, il est possible de subir un retard ou que le produit s’égare. Dans un tel cas, nous contactons le transporteur pour démarrer une enquête.
Tous les efforts sont effectués, aussi longtemps que nécessaire, pour retrouver ce colis. Le cas échéant Les petites croix de Lucie se fera rembourser par le transporteur et livrera un nouveau colis identique à ses frais au consommateur.
Problème de livraison du fait du transporteur :
- Toute anomalie concernant la livraison (avarie, produit manquant par rapport au bon de livraison, colis endommagé…) devra être impérativement indiquée sur le bon de livraison sous forme de ‘’réserves manuscrites’’, accompagnée de la signature du client.
- Pour les produits reproductibles, il est impératif de nous contacter au préalable pour accord (produits concernés : kits, livres et fiches de point de croix) sauf si l'erreur vient de Les petites croix de Lucie.
- Un remboursement sera effectué. Pour des livraisons hors de la France métropolitaine, le client s'engage à régler toutes les taxes dues à l'importation de produits, droit de douane, taxe sur la valeur ajoutée et toutes les autres taxes dues en vertu des lois du pays de réception de la commande.
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